やらかしちゃった！銀行編

間違えちゃった

ネットバンキングでログインしようとして、間違ったパスワードを入力してしまった。

そうしたら1回でロックがかかって入れなくなってしまった！

最近のネットバンキングは1回だけでロックがかかってしまうのねぇ。

ビックリ＋焦っちゃった！

オレンジの形をしたチョコレートをもらいました。

中身もちゃんとオレンジのようになっていて可愛い。

味もオレンジ風味で美味しい。

落ち着け、私

携帯電話の番号を入れると解決できるような事が書いてあったので、やってみた。

すると『電話の登録なし』みたいな表示が出てきました。

そして『電話してね』とメッセージが。。。

電話、苦手だなぁ。

でもするしかないよね。

電話かぁ〜。。。

電話

電話をするとオートメッセージが聞こえてきました。

『ちゃんとした部署に繋ぐために質問に答えてね』てな事を言ってくる。

それに答えて待っている事5分ほど、女性が出てきた。

事情を話すと『名前と生年月日を教えて』

『最近の支払いの場所と金額を教えて』

私は『ウエアハウスで18.50くらいの買い物をした』

女性『最近の入金は？』

私『え〜とちょっと待って』と給料明細を開いて『〇〇から、え〜と』時間がかかってしまった。。。

すると突然、

女性は『あなたの口座だと言う証拠が不十分なので、最寄りの銀行にIDを持って行ってください』

私『ちょっと待ってください』

女性『もうダメです。銀行に行ってください』と電話を終わりにしました。

はぁ〜、だから電話って嫌いなのよ！

でも銀行に行くのは大変だし、なんとか解決したい！！

また電話した

ダメもとで、また電話してみる事にした。

違う女性、今度は年配な感じの落ち着いた感じの人でした。

同じ事を言うと、先程と同じ質問をされました。

今度は明確な金額を答えるため、レシートを手元に置いていたので『18.29ドルです』って答えました。

すると女性は『OK、じゃぁ次のプロセスに進むわね』

『テンポラリーパスワードを言うからメモして』

やったぁー！次のステップに進める！！と思った瞬間、心が折れそうになった。

テンポラリーパスワードを言う彼女が宇宙人に思えた。

これも苦手だった事を思い出した。

『R for Red, T for tree ... 』ってやつ。

永遠と続くような気がして気絶しそうになった。

やっと聞き取って入力したら、パスワードをリセットする画面が出てきて、ホッとした。

『この先は1人で大丈夫？』って言われて『大丈夫、ありがとう！』と言って電話を切りました。

教訓：1度失敗しても、めげずにトライ！

銀行だから最初の女性が電話の後に何か作業をして、

銀行に行かないといけないようにしているかも？ってビビってました。

ダメもとで、もう一度、電話してみてよかった。

今度またやらかしてしまっても、手順が分かっているから安心して電話できるわー。

でももう電話したくない。